□ご贈答品の対応に関して
商品に「のし」をお付けすることができます。お中元やお歳暮・お礼など、様々なご要望に対応しております。お買い物の際、ショッピングレジの「ご意見・ご要望欄」にて、ご希望の「のし」の種類・お名前表記の有無等をお申し付けください。
なお、商品を温度を一定に保つ発泡スチロール容器に入れて発送するため（一部例外商品があります）「のし」は、内のしになります。

□納品書に関して
商品には納品書を同梱いたします。
ご注文頂いたお客様と商品お届け先が異なる場合、金額欄の無い納品書を同梱いたしますが、代金引換の場合は金額欄の有る納品書になります。

□プライバシーポリシーについて
注文時にご登録いただいた個人情報は業務上必要な連絡（受注・配送確認等）及び同意された範囲内での情報提供（セール、特別販売のお知らせ等）以外のダイレクトメールやスパムメール等の配信は致しません。
個人情報を第3者に処理を委託することはございません。また同意をいただいた上で処理を外部に委託する場合は、厳正な管理下で行うこととなります。
ただし犯罪行為立件済で当局から依頼・指導があった場合は除きます。

□商品の返品・交換について
基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。
なお、商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、届いた商品が破損／傷みなど、品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より３日以内に、下記までご連絡ください。
返品／交換方法についてご連絡させていただきます。

□お客様サポート
TEL 06-6469-7785
FAX 06-6469-7786
メールアドレス toiawase@tokushou.co.jp
弊社営業日9時から16時までの対応とさせていただきます。時間外・休日のお問合わせは、メール・FAXにてお願いいたします。後日、担当者より連絡させていただきます。