新鮮なえびを大阪市中央卸売市場からお届け。

■「特正」定番アイテム

高品位えび
無添加えび
有頭えび
無頭えび
お刺身
日本の逸品
世界のグルメ
かに
貝
いか
えび加工品
その他加工品

■特正で取り扱うえびに関して
■特正ご利用ガイド

お客様サポート

2017年11月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30  
             
2017年12月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
赤い日付はお休みを頂きます。ご注文・お問合せに対する対応は翌日以降になります。ご了承お願いいたします。


アイコン説明

NP後払い




 特正ネットワークショップにいらっしゃいまして、誠にありがとうございます。
 ご意見・ご不明な点がございましたら、下記フォームにてお気軽にお問い合わせ下さい。

 なお、あわせて、お電話でのお問い合わせもご利用下さい。

TEL 06-6469-7785 (弊社営業日9時〜16時)

お名前:

E-Mail Adress:

お電話番号:

お問合わせ内容:




□弊社のショッピングカートシステムに関して
インターネットショップ特正のショッピングカートは、インターネット事業用物流・決済で実績のある株式会社Eストアーのシステムを使用しています。ご安心してご利用頂けます。

□商品のお届けに関して
商品はご注文後、弊社で入金の確認が出来次第(代金引換の場合は商品ご注文後)、在庫がある場合は通常2〜7日でお届けいたします。また、商品発送時にはその旨メールにてお知らせいたします。
 上記の期間を過ぎても到着しないという方はorder@tokushou.co.jpにご連絡下さい。
 なお、誠に申し訳ありませんが、伊豆諸島(大島・八丈島を除く)・小笠原諸島へのお取り扱いは致しておりませんのでご了承願います。

□代金のお支払いに関して
 代金引換(手数料315円かかります。)、NP後払い(手数料315円かかります。)、クレジットカード、銀行振込、郵便振込みが可能です。

クレジットカード

 詳しくはこちらから。

□送料に関して
  1配送につき下記の送料がかかります。
 なお出荷日・配送形態(冷凍・冷蔵)が異なる等、同梱できない商品を複数ご注文の場合は、別途送料が追加になる場合がございます。この場合、ご注文を頂いた時点でご連絡申し上げます。何卒ご了承お願いいたします。

北海道・沖縄への発送
その他の地域への発送
お買い上げ10,500円未満の場合
1,350円
900円
お買い上げ10,500円以上の場合
無料
無料

□ご贈答品の対応に関して
 商品に「のし」をお付けすることができます。お中元やお歳暮・お礼など、様々なご要望に対応しております。お買い物の際、ショッピングレジの「ご意見・ご要望欄」にて、ご希望の「のし」の種類・表書きの内容をお申し付けください。
 なお、商品を温度を一定に保つ発泡スチロール容器に入れて発送するため(一部例外商品があります)、「のし」は、内のしになります。何卒、ご了承の程、お願いいたします。

□プライバシーポリシーについて
 注文時にご登録いただいた個人情報は業務上必要な連絡(受注・配送確認等)及び同意された範囲内での情報提供(セール、特別販売のお知らせ等)以外のダイレクトメールやスパムメール等の配信は致しません。
 個人情報を第3者に処理を委託することはございません。また同意をいただいた上で処理を外部に委託する場合は、厳正な管理下で行うこととなります。
 ただし犯罪行為立件済で当局から依頼・指導があった場合は除きます。

□商品の返品・交換について
 基本的にお客様のご都合による返品はご容赦ください。
 なお、商品には万全を期しておりますが、申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、届いた商品が破損/傷みなど、品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より3日以内に、下記までご連絡ください。
 返品/交換方法についてご連絡させていただきます。

□お客様サポート
TEL 06-6469-7785
FAX 06-6469-7786
メールアドレス customer@tokushou.co.jp
弊社営業日9時から16時までの対応とさせていただきます。時間外・休日のお問合わせは、メール・FAXにてお願いいたします。後日、担当者より連絡させていただきます。